常見問題

您需要知道的一切

什麼是 OpenL 文檔翻譯器?
OpenL 文檔翻譯器是一個支持 100 多種語言的 AI 驅動文檔翻譯工具,包括英語、中文、日語、阿拉伯語、法語、德語、希伯來語和印尼語。它在提供專業級翻譯的同時保持原始格式。
您可以翻譯哪些文檔格式?
我們支持 PDF、DOCX、PPTX、XLSX、EPUB 和 SRT 格式。我們先進的格式保留技術確保您的文檔保持原始佈局和樣式。對於其他格式或特殊要求,請隨時聯繫我們。
有哪些付款方式?
我們接受主要信用卡(Visa、Mastercard、Amex)、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。付款選項可能因地區而異。
我的付款信息安全嗎?
您的交易和付款詳情由我們的付款提供商 Lemon Squeezy 安全處理,使用先進的加密技術並嚴格遵守銀行業標準。您的信用卡信息直接發送到銀行,OpenL 不會訪問或存儲任何付款信息,確保您的付款安全。
學生有教育折扣嗎?
是的!如果您是擁有 edu 郵箱的學生或教師,請發送電子郵件至 hi@openl.io 以獲得 30% 的教育折扣代碼。
我可以要求退款嗎?
如果您對翻譯不滿意,我們會幫您修改。如果我們仍然無法滿足您的需求,您可以要求退款。

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