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Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber

O que é o OpenL Doc Translator?
O OpenL Doc Translator é um tradutor de documentos com IA para mais de 100 idiomas, incluindo inglês, chinês, japonês, árabe, francês, alemão, hebraico e indonésio. Preserva a formatação original e devolve tanto uma versão traduzida pronta a utilizar como uma versão bilingue para revisão.
Quais formatos de documento você pode traduzir?
Suportamos formatos PDF, DOCX, PPTX, XLSX, EPUB e SRT. Nossa tecnologia avançada de preservação de formatação garante que seus documentos mantenham seu layout e estilo originais. Para outros formatos ou requisitos especiais, não hesite em nos contatar.
O que é uma versão bilíngue de um documento traduzido?
Uma versão bilíngue contém tanto o conteúdo original quanto o traduzido no mesmo documento, facilitando a comparação da tradução com o texto fonte, a revisão da terminologia e a verificação da precisão da tradução. O OpenL também oferece uma versão contendo apenas a tradução, e ambas as versões preservam a formatação original do documento.
Quais métodos de pagamento estão disponíveis?
Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay e PayPal. As opções de pagamento podem variar por região.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Suas transações e detalhes de pagamento são processados com segurança pelo nosso provedor de pagamentos, Lemon Squeezy , utilizando tecnologia de criptografia avançada e estrita conformidade com os padrões da indústria bancária. Suas informações de cartão de crédito são enviadas diretamente ao banco, e o OpenL não acessa ou armazena nenhuma informação de pagamento, garantindo a segurança do seu pagamento.
O OpenL Doc Translator é gratuito?
Oferecemos uma cota diária limitada de pré-visualização gratuita para documentos, para que você possa experimentar antes de pagar. A tradução completa exige pagamento, pois a tradução de documentos usa recursos computacionais significativos. OpenL Doc Translator é separado das assinaturas OpenL.
Por que não recebi meu arquivo traduzido?
Se você não recebeu seu arquivo traduzido, verifique primeiro a pasta de spam. Se ainda não o encontrar, entre em contato conosco.
Os estudantes recebem descontos educacionais?
Sim! Se você é estudante ou professor com um e-mail edu, envie-nos um e-mail para hi@openl.io para receber um código de desconto educacional de 30%.
Você oferece descontos para organizações sem fins lucrativos?
Sim, oferecemos descontos significativos para organizações sem fins lucrativos. Entre em contato conosco em hi@openl.io
Posso solicitar um reembolso?
Se você não estiver satisfeito com a tradução, pode nos contactar por e-mail para solicitar um reembolso.

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